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공지사항
[공지]
확률고지 조치사항 안내
2024-04-08
<div>안녕하세요.</div> <div>(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다.</div> <div><br /></div> <div>3월20일 확률 전수 검수 중 발견된 변경 사항으로</div> <div>혼란과 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과 말씀드립니다.</div> <div><br /></div> <div>이유를 막론하고 명확하지 못한 안내로 인해 불편하게 하여 죄송할 따름입니다.</div> <div>죄송스러운 마음을 담아 3월 26일 방송을 통하여 전체 보상이 안내되었으며,</div> <div>그 외 아이템별 대상자분들에 대한 보상도 조치가 될 예정입니다.</div> <div><br /></div> <div>조치 사항이 고객님들께서 상심하신 마음을 위로해 드리게 어려움이 있을 수 있으나</div> <div>하해와 같은 마음으로 라그나로크 온라인을 좀 더 따뜻하게 지켜봐 주시길 머리 숙여 부탁드립니다.</div> <div><br /></div> <div>이에 대한 개선안으로 수작업으로 인한 오류 발생을 최소화 하기 위하여,</div> <div>서버 데이터와 웹 확률 페이지 간 동기화를 통한 작업으로 오류 발생을 방지 하도록 변경이 될 예정입니다.</div> <div><br /></div> <div>대상 아이템의 기간 및 대상자의 데이터양이 방대하여 추출 및 분류에 시일이 소요되어</div> <div>처리 및 안내가 지연된 점 양해 부탁드리며, 조치는 4월 11일 점검을 통해 일괄로 처리가 진행이 될 예정입니다.</div> <div><br /></div> <div>아이템별 대상자분들의 환급 조치 예정 사항은 아래와 같습니다.</div> <div><br /></div> <div>========================<span style="font-size: 9pt">========================</span></div> <div><b>&lt;보상 처리 대상 계정수&gt;</b></div> <div>- 아이템명: 의상 인챈트 스톤 상자32</div> <div>- 대상자: 기간 내 아이템 구매자 - 2,378 계정</div> <div><br /></div> <div>- 아이템명: 선풍기 개조 키트(장비 변경)</div> <div>- 대상자: 기간 내 아이템 보유자 - 629 계정</div> <div><br /></div> <div>- 아이템명: 부스터 증폭기(장비 변경)</div> <div>- 대상자: 기간 내 아이템 보유자 - 525 계정</div> <div><br /></div> <div>- 아이템명: 3차·확장 스톤III(걸칠것) 상자</div> <div>- 대상자: 기간 내 아이템 구매자 - 8,629 계정</div> <div><br /></div> <div>- 아이템명: 고대 영웅의 무기 개조 큐브</div> <div>- 대상자: 기간 내 아이템 보유자 - 254 계정</div> <div><br /></div> <div>- 아이템명: 고대 영웅의 무기 상자</div> <div>- 대상자: 기간 내 아이템 보유자 - 876 계정</div> <div><br /></div> <div>- 아이템명: 선악의 관 인챈트</div> <div>- 대상자: 기간 내 아이템 구매자 - 6,229 계정</div> <div><br /></div> <div>- 아이템명: 특성 강화 쉐도우 (풀 파워, 풀 레이트, 포커싱, 스타우트)</div> <div>- 대상자: 기간 내 아이템 구매자 - 2,998 계정</div> <div><br /></div> <div>- 아이템명: 봉인된 보스카드 뚝딱상자</div> <div>- 대상자: 기간 내 아이템 구매자 - 193 계정</div> <div><br /></div> <div>- 아이템명: 피지컬 매지컬 뚝딱상자</div> <div>- 대상자: 기간 내 아이템 구매자 - 217 계정</div> <div>- 대상자: 기간 내 아이템 보유자 - 3 계정</div> <div><br /></div> <div>- 아이템명: 부스터 증폭기 (랜덤옵션)</div> <div>- 대상자: 기간 내 아이템 보유자 - 525 계정</div> <div><br /></div> <div>※ G캐시는 일괄로 계정에 지급이 됩니다.</div> <div>※ 무료 캐시로 구매된 부분은 무료 캐시로 지급이 됩니다.</div> <div>※ 무료 캐시 사용기간은 2024년 4월 11일 ~ 2024년 10월 10일까지이며, 기간 내 미사용 시 소멸됩니다.</div> <div><br /></div> <div>========================<span style="font-size: 9pt">========================</span></div> <div><br /></div> <div>게임 이용에 불편을 드리게 된 점 다시 한번 머리 숙여 사과의 말씀을 드리며,</div> <div>더욱 면밀한 확인을 통해 유사 상황이 발생하지 않도록 노력하겠습니다.</div> <div><br /></div> <div>감사합니다.</div>
